FAQ
Bucht das Hotel mein Ticket für die Thermen & Badewelt Sinsheim?
Das erledigen wir gerne für dich.
Wann und Wo erhalte ich meine Tickets, die Ich über das Hotel gebucht habe?
Beim check in im Hotel an der Rezeption, kann gerne schon am Morgen sein, dein Gepäck deponieren wir gerne und stellen es dir dann auf dein Zimmer.
Kann ich beim Kauf eines 4 Stunden Tickets der Thermen & Badewelt Sinsheim länger als 4 Stunden bleiben?
Die Verlängerung des 4 Stunden Tickets ist mit Zuzahlung vor Ort nach deinem Aufenthalt am Ausgang zu begleichen und somit immer möglich.
Kann ich bei Tickets für das Palmenparadies spontan trotzdem in den Saunabereich?
Der Übergang zur Sauna ist mit Zuzahlung vor Ort nach dem Aufenthalt am Ausgang zu begleichen und somit immer möglich.
Wie verhalte ich mich bei einer Buchung mit kostenfreien Liegen?
Kostenfreie Liegen stehen in der Therme zur Verfügung. Diese müssen beim Verlassen des Platzes geräumt werden.
Hierfür gibt es Regale zur Unterbringung der Taschen.
Kann ich meinen Wunschplatz/ Wunschliege wie Einzelliege, Doppelliege, Relax Muschel…bei der Buchung über das Hotel angeben?
Kann je nach Verfügbarkeit über uns dazu gebucht werden.
Kann ich in der Therme & Badewelt Sinsheim Bademäntel und Handtücher ausleihen?
Bademäntel und Handtücher können in der Therme gegen eine Gebühr ausgeliehen werden.
Kann ich bei Buchung im Hotel Gutscheine der Thermen & Badewelt Sinsheim einlösen?
Gutscheine der Therme können nicht bei uns eingelöst werden. Lassen sich aber nach deinem Aufenthalt am Ausgang der Thermen und Badewelt Sinsheim für Extras wie Cocktails, Essen… einlösen.
Kann das Hotel Massagetermine in der Therme & Badewelt Sinsheim in Verbindung mit einem Aufenthalt in der Therme buchen?
Massagetermine in der Therme können von uns leider nicht gebucht werden.
Gerne erhältst du vorab deinen Ticketcode, wenn du das Ticket über uns gebucht hast. Damit kannst du selbstständig eine Buchung für Massage zu deinem Aufenthalt in der Therme ergänzen.
Unser Tipp: Gerne buchen wir dir in unserem eigenen bionouvelle Organic Natural Beauty Retreat im Hotel eine Körperölmassage, Gesichtsbehandlung…
Kann ich die Tickets der Thermen & Badewelt Sinsheim die ich über das Hotel gebucht habe stornieren?
Bitte beachte, dass die Tickets nicht stornierbar sind,
eine Umbuchung ist allerdings über uns bis zwei Tage vor Anreise möglich